شایستگی ها (Competencies)
تیم سازی و شایستگی
توسعه مهارت های تیمی برای عملکرد برتر
به طور معمول تیم برای کسب عملکرد برتر و توسعه شایستگی ها باید فرایند توسعه را بپیماید. که طی آن نقش رهبر تیم از فردی که ماننددیکتاتور عمل می کند. به فردی که فرایندهای تیمی اثر بخش را تسهیل می کند، تغییر می یابد. همزمان با این تیم باید در مدیریت روابط تیمی از طریق اعتماد زیاد، ارتباطات و بازخورد شفاف، مدیریت اثر بخش تعارض، احترام متقابل و همکاری میان اعضای تیم و تمایل به خطر پذیری و نوآوری جهت پیشرفت، مهارت های لازم را کسب کند.
تیم سازی و شایستگی
در این فصل در مورد شایستگی های تیم های دارای عملکرد برتر صحبت می شود. ولی قبل از آن، در مورد این موضوع که مدیران چگونه می توانند شایستگی های مهم را در طی زمان در تیم هایشان ایجاد کنند، صحبت خواهیم کرد.
توسعه شایستگی ها برای تیم های دارای عملکرد برتر (تیم سازی و شایستگی)
بیشتر مدیران و سرپرستان با کارمندان خود رابطه رئیس و کارمندی دارند، که مدیران برای ایجاد تیم های اثربخش باید کارمندان خود را زیر دست خود نپندارند، بلکه با آن ها یک تیم تشکیل دهند.
کارکنان با تیم تفاوت های قابل توجهی دارند. مدیران و رهبران تیم باید با این تفاوت ها آشنا شوند.
تغییر از مدیریت به رهبری تیم
یکی از تفاوت های با اهمیت بین نقش کارمندی کارکنان در سازمان و نقش به عنوان عضو تیم، به قدرت و نقش «رئیس» مربوط می شود.
تیم سازی و شایستگی
تیم های اثربخش به این دلیل موفق هستند که:
۱) از دانش و مهارت های مکمل اعضای تیم استفاده می کنند
۲) هر یک از اعضای تیم با استفاده از تخصص خود به عملکرد تیم می کند
۳) تیم یک رهبر مشخص دارد، اما شیوه استفاده رهبر از قدرت و تعریف نقش او بسیار متفاوت است.
رهبر تیم کارهای ذیل را انجام می دهد (تیم سازی و شایستگی)
- مسئولیت بیشتری به اعضای تیم می دهد،
- جریان و خطوط ارتباطی را باز نگه می دارد،
- مشارکت و کمک دو جانبه میان اعضای تیم را تشویق می کند،
- از تفاوت عقاید استقبال کرده و حتی آن را تشویق می کند و به اعضای تیم کمک می کند تا در کنار این تفاوت ها با یکدیگر همکاری کند.
تیم سازی و شایستگی
مدیران یا رهبران تیم به منظور تغییر روش از کارکنان به تیم، باید قدرت و مسئولیت بیشتری به اعضای تیم بدهند
و نقش رهبری خود را دوباره تعریف کنند.
نیما کیمیایی
گروه مشاورین پریمیوم