توسعه صلاحیت های بین فرهنگی به کمک تیم های جهانی
توسعه صلاحیت های بین فرهنگی برای موفقیت شرکت های چند ملیتی یا MNC ها بسیار مهم است.
از سوی دیگر، ارتقای استعدادهای رهبری تیم های جهانی نیز یک ضرورت محسوب می شود.
موفقیت در این راستا مستلزم این مسأله است که رهبران کسب و کارها و مدیران ارشد، صلاحیت های بین فرهنگی داشته. و سازمان ها نیز به طور فعال در طراحی فرصت های رشد، مشارکت نمایند تا بدین وسیله، این صلاحیت در نیروهای کار ایجاد شوند.
مطالعه Stahl و همکاران (2010) نشان می دهد که تیم های جهانی می توانند خلاقیت را افزایش داده و بدین وسیله میزان تبادل ایده ها و اطلاعات متنوع را افزایش دهند و تصمیمات و راه حل های برتر را ارائه کنند.
تعریف صلاحیت های بین فرهنگی
این دسته از صلاحیت ها، متخصصان را قادر می کنند که کارهای خود را به خوبی انجام داده
و وظایف بین المللی و بین-فرهنگی خود را با سهولت بیشتری انجام دهند.
آنها به کمک این صلاحیت ها، می توانند به شکل کارامد و مؤثر در کشورها و مناطق جغرافیایی مختلف عمل کنند.
(Bird (2013 بیش از 160 صلاحیت بین فرهنگی را شناسایی کرده و آنها را در سه گروه طبقه بندی نموده است:
مدیریت خود (self management)
مدیریت روابط و تیم ها
مدیریت تصمیمات تجاری
مدیریت خود
به معنای قابلیت کنترل واکنش ها و پاسخ های شناختی و عاطفی فرد در محیط های بین فرهنگی است.
در این رابطه می توان به صبور بودن در مقابل ابهامات و خودکفایی در مواجهه با عدم قطعیت اشاره نمود.
مدیریت روابط
مدیریت مؤثر روابط برای افرادی بسیار اهمیت پیدا می کند که در محیط های بین فرهنگی و با افراد گوناگون از کشورهای مختلف سروکار دارند. تنوع فرهنگی در کنار فاصله جغرافیایی زیاد، به معنای نیاز بیشتر به اعتماد، مشارکت و هماهنگی در میان اعضای تیم ها است.
صلاحیت های بین فرهنگی
افرادی که برای تنوع و تفاوت ارزش قائل هستند، به خوبی از تغییرات در چشم اندازهای افراد، بهره برداری کرده و نتایج و ایده های جدیدی را به دست می آورند.
مدیریت تصمیمات تجاری
افرادی که در محیط های فرهنگی گوناگون و در کنار افراد مختلف کار می کنند، نیازمند یکپارچه سازی
و ادغام دامنه وسیعی از فاکتورها و عوامل پویا در سازمان های مختلف می باشند.
با مدیریت صحیح تصمیمات تجاری، اعضای تیم های جهانی موفق خواهند شد که به گونه ای کارامدتر عمل کنند.
نیما کیمیایی
گروه مشاورین پریمیوم